loader

Palaikymas

cube

Programinės įrangos aptarnavimas ir techninė pagalba

UAB „IN RE“ yra kompanijos SOLIDWORKS autorizuotas mokymo, tyrimų ir techninės pagalbos teikimo centras (SOLIDWORKS Autnorized Training, Testing & Support Center), taip pat sertifikuota teikti techninę paramą programai COSMOSWorks (COSMOSWorks Certified Support Provider Core status).

Mūsų specialistai yra pasiruošę suteikti Jums technines konsultacijas visais programinės įrangos vartojimo klausimais. Mes siūlome jums šias paslaugas:

  • Nemokamą programinės įrangos aptarnavimą, pasirašius  SOLIDWORKS techninio palaikymo prenumeratos (Subscription Service) sutartį;
  • Turimos programinės įrangos metinę arba pasirinkto laikotarpio individualią techninio palaikymo programą;
  • Tikslinę techninės pagalbos specialisto pagalbą, prisijungiant prie vartotojo kompiuterio nuotoliniu būdu;
  • Konsultacijas telefonu, el. paštu ir internetu.

Iškilus programinės įrangos naudojimo klausimams Jūs galite pasinaudoti bet kuria žemiau nurodytos pagalbos forma:

Pagalba telefonu

Skambinkite telefonu 8-5-2124660 darbo dienomis nuo 08.00 iki 17.00.

Nuotolinius prisijungimu

Parsisiųskite TeamViewer programą, ir susisiekite su mūsų konsultantu telefonu.

Pagalba el. paštu

Rašykite el. pašto adresu pagalba@inre.lt ir suformuluokite savo klausimus. Siųsdami užklausimą būtinai nurodykite programinės įrangos pavadinimą. Atsakingas asmuo susisieks su Jumis 24 val. bėgyje.